用信用卡方便，可信用卡公司可不是为了方便你而存在的。这也无可非议，天下生意一个理。有朋友在大银行信用卡部门当头，专管推出种种信用服务产品，钓信用好的上钩，然后设圈套抽筋扒皮挤油。
朋友归朋友，可是在这生意经上，我们都清楚彼此是冤大头。我的目的是要卡的方便而不让信用卡公司赚我的钱，甚至还要赚信用卡公司的小回扣（rebate）。要防止信用卡公司暗中捣鬼，一定要经常检查账户上的活动。
若干日前，因大通曼哈顿的一个生意信用账号拒付了我的一个购买，我便打电话去查询。其原因是它们的数据库中用户地址没有协同。可是那个接电话的可把我给惹火了。我不知道她是否是在印度和我讲话，反正是有相当口音的英语。她问了一串安全问题，这也无可非议。可是当她问起我的年龄时，我想年龄不是一个精确的问题，于是就告诉她我的出生年月日。可是她还是一个劲地问我的年龄。我告诉她我是1900年1月1日生的，现在是2007年，你说我是几岁？她还是问我几岁，说是个安全问题。我说你会不会算术？她说我回算，你几岁？我说你别给我来态度。她说我没给你态度。
后来我说让我和你们的头讲话吧。电话等了一阵，另外来了个英语纯正的男的，再也没有问我那个蠢问题，速速地把问题解决了。
今天发现花旗给我送来的账号结算电子邮件中，付了帐后结欠反而高了。于是赶快上网查一下，原来收了我信用保护月费。马上打电话去问。接电话的把我转到信用保护部门，查出来未经准许，它们已经连着收了我三个月的“保护费”。对方说我把你转到信用保护激活部门，激活了保护后我们帮你付三个月的最低付费，这样你可以挽回损失。于是我就给转到信用保护激活部门。我跟对方讲我不要保护，请把“保护费”还我。对方一听，还是把我在转到原来的部门，但另外一个人接电话。同样地解释了一番后，又把我转到信用保护激活部门。查实了我新旧地址后，对方说我有信用保护资格，花期给我付三个月的最低付费，不再收“保护费”。
- Re: 涓庝俊鐢ㄥ崱鍏徃鎵撲氦閬�posted on 07/11/2007
Good that you got your money back but i still don't get what you want to say in your post. You had unpleasant experiences with your credit card company, as most, if not all, of Americans who let themselves sucked by credit card business, and so? This is how this bloody country works unfortunately. - Re: 涓庝俊鐢ㄥ崱鍏徃鎵撲氦閬�posted on 07/11/2007
太多了，信用卡、电话公司、保险公司、Cable公司、银行…没有一家是吃素的。资本主义又没有一个3.15消协，就算闹到BBB去，谁又刻意在乎一个小用户呢？ 美国社会实际就是政府与机构之间控制力的此消彼长，被忽悠的对象总是平民（都德，我想用“受害”，但觉得语气太悲壮，用“吃亏”也不完全符合实际，你给想一个好点的词）。这个政府、机构、平民的三角结构，值得我们习惯“官方民间”二元论的同学多加留意。 - Re: 涓庝俊鐢ㄥ崱鍏徃鎵撲氦閬�posted on 09/06/2007
Believe it or not，花旗信用卡又她妈地未经准许收起“信用保护费”。发生两次了，作鬼的概率大增。这种事也是资本主义高级阶段的美国干的么？
我要看看有没有诉它百万元的可能。 - Re: 涓庝俊鐢ㄥ崱鍏徃鎵撲氦閬�posted on 09/06/2007
Just drop that bank, touche. It is not worth your time and your energy.
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